Tesoreri虂a General de la Repu虂blica renueva su sello de garanti虂a CERTHIA

M谩s por los contribuyentes: Tesorer铆a General de la Rep煤blica renueva su sello de garant铆a

En l铆nea con los avances asociados a la modernizaci贸n del Estado, el organismo acaba de obtener la recertificaci贸n ISO 9.001-2015, para continuar demostrando el valor que entrega a los contribuyentes en cada servicio.

Un verdadero sello de garant铆a de que los procesos responden a las necesidades de los contribuyentes es el que acaba de obtener la Tesorer铆a General de la Rep煤blica, liderada por el contador auditor Hern谩n Nobizelli, tras recibir, una vez m谩s, la certificaci贸n ISO 9.001-2015. 鈥淯n sello de que las tareas son de calidad, que asegura que la Tesorer铆a dice y hace lo que establecen sus procesos y protocolos鈥, explic贸 el titular del servicio.

Seg煤n Nobizelli, la certificaci贸n -otorgada por primera vez por la certificadora Certhia, tras una exhaustiva revisi贸n de los procesos- es un aval de que la Tesorer铆a genera valor para los contribuyentes. 鈥淒emuestra que estamos atentos a sus necesidades y pendientes de c贸mo resolver sus inquietudes y problem谩ticas, asociadas al cumplimiento tributario鈥, coment贸.

La 9.001-2015 es una norma internacional relacionada con los sistemas de gesti贸n de la calidad y es aplicable a cualquier tipo de organizaci贸n que necesite asegurar que sus procesos cuentan con recursos que se gestionan adecuadamente, impulsando la mejora continua.

鈥淐reo que lo que hemos hecho juntamente con nuestra empresa certificadora, Certhia, se dio dentro de los tiempos y de manera correcta. Esto nos permiti贸 detectar oportunidades de mejora, que nos sit煤an en un cumplimiento mucho m谩s estricto en la normativa de calidad鈥, afirm贸 el Tesorero General de la Rep煤blica, Hern谩n Nobizelli.

Seg煤n Guillem Pastor, CEO de Certhia, una certificaci贸n internacional como la ISO 9001:2015 ayuda a las empresas a demostrar los grandes esfuerzos que hacen las personas que las conforman por entregar un buen servicio. 鈥淟a norma es una gu铆a que ayuda a aumentar la satisfacci贸n de sus clientes y a abordar los riesgos y oportunidades de cara a sus objetivos鈥, detall贸.

Certhia es una entidad independiente, acreditada por el Instituto Nacional de Normalizaci贸n (INN), cuyos auditores especialistas eval煤an los sistemas de gesti贸n de la calidad de diversas organizaciones para certificarlas en diversos 谩mbitos.

Fuente: https://www.diarioestrategia.cl/texto-diario/mostrar/4315786/contribuyentes-tesoreria-general-republica-renueva-sello-garantia