Certificación de servicios turísticos
Sello de Calidad Turística (Sello Q) y sello de Turismo Sustentable (Sello S).
En Certhia apoyamos a los prestadores de servicios turísticos mediante procesos de certificación y verificación orientados a fortalecer la calidad, la confianza y la sustentabilidad de su oferta. Nuestra experiencia en el sector nos permite acompañar a organizaciones que buscan demostrar el cumplimiento de requisitos técnicos aplicables y diferenciar sus servicios frente a clientes, visitantes y otras partes interesadas.
Sello de Calidad Turística (Sello Q)
El Sello Q reconoce a los servicios turísticos que cumplen con estándares de calidad orientados a entregar mayor confianza, seguridad y transparencia a quienes contratan estos servicios.
La certificación evalúa que la organización disponga de un sistema de gestión ordenado y documentado, con procedimientos y mecanismos orientados a asegurar la calidad de los servicios ofertados.
Certhia cuenta con acreditación del INN para la certificación de servicios turísticos bajo el Sello Q, respaldando la competencia técnica, la confianza y la validez del proceso de certificación. En la comunicación pública de Certhia, esta oferta se presenta para alojamientos turísticos, agencias de viaje y tour operadores.
Sello de Turismo Sustentable (Sello S)
El Sello S distingue a los servicios turísticos que cumplen criterios de sustentabilidad en ámbitos ambientales, socioculturales y económicos. Sernatur indica que actualmente aplica a alojamientos turísticos, tour operadores y agencias de viaje que operan en Chile.
Aunque la distinción es otorgada por Sernatur, el proceso considera la participación de una tercera parte independiente. En este contexto, Certhia participa como organismo certificador autorizado por Sernatur en el proceso asociado al Sello S.