Servicios de Certificación
Somos Certhia,
validamos tus pasos
En Certhia, contamos con el conocimiento y las competencias necesarias para otorgar certificaciones en diversas normas, en áreas críticas como Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, Energía, Anticorrupción, Agroalimentario, Turístico y Seguridad de la Información, entre otras.
Nos aseguramos de evaluar todos los aspectos relevantes de su organización, con el fin de garantizar que sus procesos y productos cumplan con los más altos estándares de calidad y que su empresa sea un actor responsable en su industria.
La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una Organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sustentable.
«En Certhia nuestro objeto es la atención a nuestros clientes, no obstante si identifica alguna desviación que merece ser comunicada, o existe alguna diferencia con respecto a los criterios aplicados, favor hacerla llegar a través del correo de certificacion@certhia.cl, este será atendido por la Gerencia Técnica. Para mayor información sobre el procedimientos que se llevará a cabo, descargar procedimiento Reclamos y Apelaciones, P-05.
Certhia mantiene un Directorio con el estado de las certificaciones (vigentes, suspendidos, cancelados y no renovados), si requiere información sobre alguno en particular, favor comunicarse a través del correo certificacion@certhia.cl, le daremos inmediata respuesta.
Todos nuestros clientes y solicitantes pueden conocer sus derechos y deberes, descargar Doc-14 “Acuerdos y condiciones del Servicio de Certificación”.
La información relativas a la certificación y mantención de ella, o sobre el financiamiento de Certhia la puede obtener, solicitando esta información a través del correo certificacion@certhia.cl, le daremos inmediata respuesta.
Además, si requiere conocer los mecanismos para otorgar, rechazar, mantener, renovar, suspender, restaurar o retirar la certificación o ampliar o reducir el alcance de la certificación, ponemos a su disposición los siguientes procedimientos:
Certhia pone a disposición a sus clientes de una Guía para dar respuesta a las no conformidades, si estas son identificadas en alguno de los procesos de auditoría.