Sistema de Gestión de la Calidad
La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una Organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.
La Norma ISO 9001:2015 es una norma internacional relacionada con los sistemas de gestión de la calidad y es aplicable a cualquier tipo de organización, independientemente del sector o actividad a que se dedique. La implantación de un sistema de gestión de la calidad permite a las organizaciones aprovechar las nuevas oportunidades que surgen en el mercado.
Esta norma internacional emplea el enfoque a procesos, que incorpora el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) y el pensamiento basado en riesgos. Esto permite a la Organización asegurar que sus procesos cuenten con recursos y se gestionen adecuadamente, impulsando la mejora continua y determinando cuales son lo factores que podrían poner en riesgo su sistema de gestión de la calidad, para poner en marcha controles preventivos que minimicen los efectos negativos y maximicen el uso de las oportunidades a medida que surjan.
Los beneficios potenciales para una organización de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la ISO 9001:2015 son:
Certhia es una entidad independiente, acreditada por el INN, que puede evaluar el sistema de gestión de la calidad de su Organización, mediante auditores expertos en su sector o actividad.